- 질문[신청] 서류를 팩스로 제출했는데 언제쯤 처리되나요?
- 답변
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영업일 기준 최대 2일 이내 처리되며 결과는 문자메세지(SMS) 또는 한국장학재단 홈페이지 상의 마이페이지에서도 확인 가능합니다.
- 질문[대출금지급] 대출금 지급신청 시 ‘수납원장이 존재 하지 않는다’ 라고 확인되는데 어떻게 해야하나요?
- 답변
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수납원장이 업로드 되어야 대출금지급 신청이 가능합니다. 소속대학으로 수납원장 업로드 요청 후 대출금지급 신청하시면 됩니다.
- 질문[신청] 학자금대출 신청기간이 언제까지인가요?
- 답변
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’12년 1학기 학자금대출 신청기간은 2012. 1. 11(수)~ 3. 26(월), 실행은 3. 30(금)까지 입니다.
- 질문[신청] 서류제출 후 2주가 지났는데 계속 서류완료 상태입니다. 언제 승인 되나요?
- 답변
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소속대학의 학적정보와 학자금대출 신청정보상 학적정보가 일치하지 않을 경우 심사가 지연되므로 확인해 주시기 바랍니다. (장학서비스센터 1666-5114)
- 질문[신청] 학점은행제 대학도 학자금대출이 가능한가요?
- 답변
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학자금 이용이 불가합니다. (평생교육원, 노동부기관교육원, 학점은행제 불가)
- 질문[신청] 특별추천은 횟수 제한이 있나요?
- 답변
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학부 재학기간 동안 총 2회까지만 허용됩니다. (든든/일반상환학자금 구분 없음)
- 질문[신청] 신입생인데 신청시 학교정보와 학과정보가 미정이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
- 답변
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신입생군(학부(대학원)신입생, 편입생, 재입학생 등)은 신청시 소속대학/학과 미정으로 확인됩니다. 승인 후 대출금지급신청시 합격한 학교 및 학과정보를 선택할 수 있습니다.
- 질문[신청] 기초생활수급자 증명서는 어디로 제출하나요?
- 답변
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한국장학재단으로 팩스(02-3419-8800) 송부하시기 바랍니다. 또한, 서류는 신청일 기준으로 1개월 이내 발급된 서류만 유효하오니 이점 참고 바랍니다.
- 질문[신청] 등록금을 자비로 납부하고 대출 기간 내에 대출을 받을 수 있나요?
- 답변
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신입생(학부(대학원)신입생, 편입학생, 재입학생)은 대학의 등록금 수납기간과 관계없이 학자금 실행기간 동안 가능합니다. (단, 재학생 불가)
- 질문[심사] 대출신청시 신입생인데 재학생으로 잘못 입력했습니다. 재 신청 하면 심사기간이 얼마나 더 걸리나요?
- 답변
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소득심사에는 영향을 미치지 않으나 학적정보가 일치하지 않을 경우 대출승인이 지연될 수 있습니다.
- 질문[심사] 이번 학기 무이자로 선정되었는데 대출기간 동안 이자가 없는 건가요?
- 답변
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아닙니다. 이자지원은 거치기간에만 해당되며 상환기간에는 이자가 부과됩니다.
- 질문[심사] 신입생 합격 발표 이전에도 대출승인이 되나요?
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합격자 발표 이전에는 대출승인이 되지 않습니다. 소속대학에서 합격자정보 업로드를 해야만 대출승인을 받을 수 있습니다.
- 질문[심사] 대학거절로 확인되는데 왜 거절되었나요?
- 답변
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직전학기 이수학점이 12학점 미만이거나, 평점이 100점 만점에 70점 미만으로 성적기준 미 충족 시 대학거절로 확인됩니다.
- 질문[심사] 든든학자금만 승인되고 일반상환학자금은 왜 거절되었나요?
- 답변
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1~3학년은 든든학자금 대출조건 충족 시 일반상환학자금 승인불가하며, 4학년은 일반상환/든든학자금 조건 모두 충족시 동시에 승인되어야 하나, 신용 또는 연체 때문에 일반상환학자금이 거절될 수 있습니다. 연체거절인 경우에는 연체정리 후 재 신청하면 됩니다.
- 질문[대출금지급] 거치기간, 상환기간이 무엇인가요?
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거치기간은 이자만 납부하는 기간이며, 상환기간은 원금과 이자를 함께 납부하는 기간입니다. 각각 최대 10년까지 설정할 수 있습니다. (단, 전문대학원생은 거치기간 최장7년 )
- 질문[심사] 이자지원(무이자, 저리1종, 저리2종)이 무엇인가요?
- 답변
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일반상환학자금을 이용한 4학년 중 소득분위에 따라 거치기간 중 이자 전액 또는 일부의 이자를 지원해 주는 제도입니다. (학부 1~3학년 및 대학원생은 이자지원대상에서 제외)
※ 무이자 : 이자전액 / 저리 1종 : 연 3.9% / 저리 2종 : 연 1.5%
- 질문[심사] 현재 학자금 대출이 연체가 있어서 대출 거절되었습니다. 어떻게 해야 되나요?
- 답변
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연체정리 후 학자금대출을 재 신청하시면 됩니다. ’09년 1학기 이전 대출은 해당 은행으로 납부하고(연체 해지 1영업일 소요), ‘09년 2학기 이후 학자금대출은 홈페이지에서 연체금액 납부가 가능합니다(즉시출금-당일 반영, 가상계좌-1영업일 소요).
- 질문[심사] 대출심사 기간이 얼마나 걸리나요?
- 답변
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대출신청완료->서류완료->승인 의 프로세스를 거칩니다. 서류완료시점에서 최소 약 4영업일이 소요되므로 대출 일주일 전에는 신청을 하시는 것이 좋습니다.
- 질문[심사] 학자금대출 신청을 하고 서류 보냈는데 심사기간을 단축할 수는 없나요?
- 답변
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전산망을 통해 자동심사 되므로, 심사기간 단축은 어렵습니다. (심사기간 : 서류완료 후 최소 4영업일 소요)
- 질문[심사] 학자금대출 신청 후 대출승인 여부를 매일 홈페이지에서 확인해야 하나요?
- 답변
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대출신청 후 서류제출 여부에 따라 대출승인까지 소요되는 기간이 다르며, 대출 승인시 SMS로 통보해 드립니다. 또한, 한국장학재단 홈페이지>마이페이지>학자금대출 현황>나의 학자금/장학금 현황을 통해 확인 가능합니다.
- 질문[심사] 무이자, 저리대상 여부가 매 학기마다 변경될 수 있나요?
- 답변
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학기마다 대출자 수와 대출자들의 소득수준에 따라 변경됩니다. 매 학기 배정된 예산 한도 내에서 저소득층 순으로 예산이 소진 될 때까지 배정합니다. 따라서 기존 무이자 대상이었다 해도 지원대상에서 제외될 수 있습니다.
- 질문[대출금지급] 등록금과 생활비는 어떻게 지급 되나요?
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대출금지급 신청 완료 후 등록금은 대학 수납계좌로 입금(단, 신입생 기등록자의 경우 학생 개인계좌로 입금)되고, 생활비는 학생 개인계좌로 입금됩니다.
- 질문[대출금지급] 신입생인데 자비로 납부하고 대출승인되어서 지급 신청하는 도중 수납기간이 아니라는 메시지가 확인됩니다.
- 답변
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소속대학에서 학적정보와 수납원장에 기등록 처리를 해줘야 합니다. 소속대학으로 기등록 처리 요청 후 대출금지급 신청하시면 됩니다.
- 질문[대출금지급] 등록금 일부 금액만 학자금 대출을 받을 수 있을까요?
- 답변
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대출금지급 신청시 "본인부담금“ 항목에 자비로 납부 가능한 금액을 입력하면 입력한 금액을 제외한 나머지 금액이 대출됩니다. 단, 대출금지급 신청시 등록한 본인 계좌를 통해 본인 부담금이 즉시 출금되어 대학으로 지급됩니다. (본인부담금+대출금액을 대학으로 지급처리)
- 질문[심사] 대출신청시 신입생인데 재학생으로 잘못 입력했습니다. 재 신청 하면 심사기간이 얼마나 더 걸리나요?
- 답변
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소득심사에는 영향을 미치지 않으나 학적정보가 일치하지 않을 경우 대출승인이 지연될 수 있습니다.